Deutsche Bahn bleibt im Verspätungs-Chaos – und es wird noch schlimmer
Emilia König
Deutsche Bahn bleibt im Verspätungs-Chaos – und es wird noch schlimmer
Deutsche Bahn kämpft weiter mit Verspätungen – und eine schnelle Besserung ist nicht in Sicht. Bahnchefin Evelyn Palla warnte, dass sich die Pünktlichkeit 2026 voraussichtlich auf dem Niveau von 2025 bewegen oder sogar weiter verschlechtern werde. Gleichzeitig setzt die Bundesregierung auf neue Maßnahmen, um die Zufriedenheit der Fahrgäste zu steigern – angesichts wachsender Sorgen um den Zustand der Bahn.
2025 erreichten nur etwa 60 Prozent der Fernzüge ihr Ziel ohne größere Verspätungen. Das Bundesverkehrsministerium hat nun ein bescheideneres Ziel ausgegeben: Bis 2029 sollen 70 Prozent der Züge pünktlich fahren. Minister Patrick Schnieder erklärte das frühere Vorhaben der Vorgängerregierung – 75 bis 80 Prozent Pünktlichkeit bis 2027 – für unrealistisch.
Die Deutsche Bahn hat unter dem Dach der Agenda für zufriedene Kunden des Ministeriums zwei bis drei Sofortprogramme gestartet. Im Fokus stehen Zuverlässigkeit, Sauberkeit in den Bahnhöfen und eine bessere Kommunikation mit den Fahrgästen bei Störungen. Auch digitale Lösungen wie eine aktualisierte App und ein Fahrzeugzertifikat, das bereits über 1,5 Millionen Mal heruntergeladen wurde, gehören zu den Maßnahmen.
Schnieder ging noch einen Schritt weiter und warnte, der desolate Zustand der Bahn könne sogar die Demokratie gefährden. Die neuen Programme sollen den Komfort im Fernverkehr, die Sicherheit in den Bahnhöfen und klarere Informationen bei Verspätungen oder Gleisänderungen verbessern. Konkrete Pilotstandorte wurden jedoch bisher nicht genannt.
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Die marode Infrastruktur macht eine schnelle Verbesserung der Pünktlichkeit unwahrscheinlich. Zwar zielen die Aktionspläne der Bahn auf zentrale Fahrgastanliegen ab, doch das neue Pünktlichkeitsziel für 2029 bleibt hinter früheren Ambitionen zurück. Reisende müssen sich vorerst auf anhaltende Verspätungen einstellen, während das Unternehmen schrittweise an Lösungen arbeitet.
